KOMUNIKASI BISNIS #2

KOMUNIKASI BISNIS DAN TEKNOLOGI

BAB 1 PENDAHULUAN

1.1  Latar belakang

 Komunikasi atau dalam bahasa inggris yaitu Communication pada dasarnya berasal  dari bahasa Latin yaitu Communis yang berarti “sama”, maksudnya adalah sama dalam arti kata dengan makna satu hal. Communico, communicatio atau communicare yang memiliki arti yaitu membuat sama atau make to common, secara signifikan komunikasi dapat terjadi jika ada kesamaan antara pengantar pesan dan penerima pesan atau antara komunikator dengan komunikan. Komunikasi menurut Onong Uchjana Effendy (2001:3) Komunikasi diartikan sebagai proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberi tahu atau untuk mengubah pendapat dan sikap, pendapat atau  perilaku, baik secara lisan atau tulisan maupun tidak langsung tetapi melalui media.

Istilah teknologi informasi mulai populer di akhir tahun 70an. Pada masa sebelumnya istilah teknologi informasi biasa disebut teknologi komputer atau pengolahan data elektronis (electronic data processing).Teknologi informasi didefinisikan sebagai teknologi pengolahan dan penyebaran data menggunakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software), komputer, komunikasi, dan elektronik digital.  Dalam dunia bisnis Teknologi Informasi dan Komunikasi dimanfaatkan untuk perdagangan secara elektronik atau dikenal sebagai E-Commerce. E-Commerce adalah perdagangan menggunakan jaringan komunikasi internet.

BAB 2 PEMBAHASAN

2.1 Peran komunikasi dalam dunia bisnis

                Komunikasi merupakan aktivitas dasar manusia. Dengan berkomunikasi, manusia dapat saling berhubungan satu sama lain baik dalam kehidupan sehari-hari di rumah tangga, di tempat pekerjaan, di pasar, di kampus, dalam masyarakat atau di mana saja manusia berada. Tidak ada manusia yang tidak akan terlibat dalam konunikasi. Pentingnya komunikasi bagi manusia tidaklah dapat dipungkiri begitu juga halnya bagi suatu bisnis. Dengan adanya komunikasi yang baik suatu organisasi atau bisnis, maka bisnis tersebut tentu  dapat berjalan dengan lancar dan berhasil dan begitu pula sebaliknya, kurangnya atau tidak adanya komunikasi dalam bisnis dapat macet dan berantakan. Oleh karena itu, para pemimpin dan para komunikator dalam bisnis perlu memahami dan menyempurnakan kemampuan komunikasi mereka.

2.2 Teknologi informasi dalam komunikasi bisnis

            Era globalisasi yang semakin melanda dunia usaha mempunyai dampak yang cukup besar bagi perusahaan. Hal tersebut tentunya menjadi tantangan bagi manajemen perusahaan untuk menciptakan terobosan baru dan mulai mengembangkan ide-ide baru untuk mengatasi persaingan yang semakin ketat pada masa mendatang. Semua itu dapat dilakukan apabila manajemen mampu melakukan pengambilan keputusan yang di dasarkan pada informasi yang akurat, relevan, dan tepat waktu. Informasi sebagai penentu dalam pengambilan keputusan, baik oleh pihak manajemen perusahaan itu sendiri maupun pihak lain yang berkepentingan dengan perusahaan. Informasi yang berkualitas dibentuk dari adanya sistem informasi yang dirancang dengan baik. Hadirnya teknologi, banyak dimanfaatkan oleh pelaku bisnis untuk memperoleh keuntungan yang berupa material maupun yang bersifat non-material, seperti efisiensi dalam kegiatan organisasi bisnis. Salah satu teknologi yang banyak digunakan dalam dunia bisnis adalah teknologi informasi. Teknologi informasi (TI) berkembang sejalan dengan perkembangan infrastruktur TI, seperti hardware, software, teknologi penyimpanan data (storage), dan teknologi informasi komunikasi.

.

2.3 Keuntungan dan manfaat menguasai teknologi informasi dalam dunia bisnis

          Bidang Teknologi Informasi memberi prospek pada bangsa Indonesia yang tengah dilanda krisis ekonomi. Persaingan bisnis yang semakin ketat di era globalisasi ini menuntut perusahaan untuk menyusun kembali strategi dan taktik bisnisnya. Jika dilihat lebih mendalam, ternyata esensi dari persaingan terletak pada bagaimana sebuah perusahaan dapat mengimplementasikan proses penciptaan produk dan atau jasanya secara lebih murah, lebih baik, dan lebih cepat dibandingkan dengan pesaing bisnisnya.Saat ini penerapan teknologi informasi dan komunikasi diperlukan dalam dunia bisnis sebagai alat bantu dalam upaya memenangkan persaingan.

 

2.4 Pengaruh pemanfaatan teknologi informasi dalam keputusan bisnis

                Peran Teknologi Informasi sebagai alat bantu dalam pengambilan keputusan bisnis pada berbagai fungsi dan level manajerial, menjadi suatu hal yang sangat penting bagi pengelola bisnis khususnya pada peningkatan kinerja keuangan suatu perusahaan. Salah satu alat penyaji adalah akuntansi, akuntansi merupakan alat untuk menginformasikan keadaan suatu perusahaan atau organisasi. Akuntansi sebagai alat informasi mempunyai aktivitas-aktivitas yang terdiri dari pencatatan, pengolahan data, penganalisa data, penyusunan laporan-laporan tertentu, dan pemahaman data untuk efisiensi pengawasan.

BAB 3 KESIMPULAN

Semakin cepatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi menuntut manusia untuk mencoba membuat perubahan di segala jenis kehidupannya yang tujuannya adalah mendapatkan hasil maupun kondisi yang terbaik yang dapat dicapai. Banyaknya sektor kehidupan yang ada diharapkan membuka inovasi baru bagi kita untuk menciptakan sesuatu yang baru untuk kemajuan peradaban manusia . Persaingan yang keras dalam dunia bisnis tentunya sangat membutuhkan suatu perusahaan yang dapat menangani akan hal  itu diberbagai situasi yang menantang. Semua bisnis tentunya juga membutuhkan semua informasi yang sangat aktual, cepat dan dapat dipercaya, yang mana bisa semua permasalahan tersebut hanya bisa diselesaikan melalui Teknologi Informasi dan Komunikasi ( ICT ). Walaupun praktek komunikasi bisnis menggunakan peran teknologi informasi dan komunikasi akan tetapi keberhasilan komunikasi itu disebabkan oleh kemampuan dari individu itu sendiri.

Sumber :

Journal “Acta Diurna” Volume III. No.3. Tahun 2014

Jurnal Ilmu & Riset Akuntansi Vol. 2 No. 8 (2013)

http://liejasa.dosen.narotama.ac.id/files/2014/10/6.-Peran-TIK-bagi-Dunia-Bisnis.pdf

lista.staff.gunadarma.ac.id/.../files/.../Pengantar+TI.pdf

http://anjarpriyasmoro.blogspot.co.id/2015/04/teknologi-informasi-dalam-komunikasi.html

KOMUNIKASI BISNIS #1

KOMUNIKASI BISNIS

Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), komunikasi adalah pengiriman dan penerimaan pesan atau berita antara dua orang atau lebih sehingga pesan yang dimaksud dapat dipahami. Sedangkan, komunikasi menurut Edward Depari dilihat dari sudut komunikasi dalam sebuah organisasi adalah penyampaian gagasan, harapan, pesan yang disampaikan melalui lambing tertentu yang mengandung arti yang dilakukan oleh penyampaian pesan yang ditujukan kepada penerima pesan.

Komunikasi merupakan kegiatan manusia untuk berhubungan satu dengan yang lain secara otomatis. Sehingga sering terlupakan bahwa keterampilan berkomunikasi adalah merupakan hasil dari belajar manusia.

            Keinginan untuk berhubungan dengan satu sama lain adalah karena pada hakekatnya naluri manusia itu selalu hidup berkawan atau berkelompok serta bersosialisasi. Dengan adanya naluri tersebut, maka komunikasi dapat dikatakan sebagai bagian yang hakiki dari kehidupan manusia bermasyarakat.

           

Jenis komuikasi

1.      Komunikasi menurut cara penyampaian

Pada dasarnya setiap orang dapat berkomunikasi satu sama lain karena manusia selain makhluk individu juga sekaligus makhluk sosial yang memiliki kebutuhan untuk berkomunikasi dengan sesamanya. Namun tidak semua orang dapat terampil dalam berkomunikasi, oleh karena itu perlu dikenali cara penyampainnya. Dalam komunikasi menurut cara peyampaiannya dibedakan menjadi komunikasi lisan dan komunikasi tertulis. Komunikasi lisan terjadi secara langsung yang tidak dibatasi oleh jarak, dimana kedua belah pihak  yang berkomuikasi bertatap muka. Adapun komunikasi lisan yang terjadi secara tidak langsung yang dibatasi oleh jarak, misalnya komunikasi melalui telepon. Sedangkan, komunikasi tertulis adalah komunikasi dalam bentuk tulisan seperti surat, blangko-blangko, gambar atau foto, spanduk dsb.

2.      Komunikasi menurut kelangsungannya

Komunikasi menurut kelangsungannya dibedakan menjadi komunikasi secara langsung dan komunikasi secara tidak langsung.

Komunikasi secara langsung dilaksanakan tanpa bantuan perantaraorang lain ataupun media komunikasi lain yang tidak dibatasi dengan jarak. Sedangkan, komunikasi secara tidak langsung dilaksanakan dengan bantuan orang lain ataupun dengan media komunikasi.

3.      Komunikasi menurut perilaku

Komunikasi merupakan hasil belajar manusia yang terjadi secara otomatis, dalam berperilaku di kehidupan bermasyarakat. Komunikasi menurt perilaku dibedakan menjadi komunikasi formal, komunikasi informal dan komunikasi nonformal. Komunikasi formal biasanya terjadi di suatu organisasi atau perusahaan dan bersifat resmi.

Komunikasi informal biasanya terjadi di organisasi atau perusahaan, tetapi tidak bersifat resmi yang mungkin tidak berpengaruh pada organisasi ataupun pihak yang bersangkutan.

Sedangkan, komunikasi nonformal terjadi antara komunikasi formal dan informal. Komunikasi nonformal berhubungan dengan pelaksanaan suatru organisasi atau perusahaan yang bersifat pribadi anggota organisasi atau pihak yang bersangkutan, misalnya rapat tentang perayaan ulang tahun salah satu petinggi organisasi.

4.      Komunikasi menurut maksud komunikasi

Komunikasi terjadi bila terdapat inisiatif dari komunikator. Komunikator melakukan komunikasi dengan maksud tertentu seperti melakukan pidato, memberi ceramah, memberi prasaran, wawancara dan memberi perintah atau tugas. Dengan demikian inisiatif kounikator menjadi penentu terjadinyan komunikasi.

5.      Komunikasi menurut ruang lingkup

Menurut ruang lingkup komunikasi dapat dibedakan menjadi komunikasi internal dan komunikasi eksternal. Komunikasi internal terjadi antara anggota suatu organisasi. Komunikasi eksternal terjadi antara anggota suatu organisasi dengan pihak di luar organisasi.

6.      Komunikasi menurut jaringan kerja

Komunikasi yang terjadi didalam sebuah organisasi atau perusahaan. Komunikasi menurut jaringan kerja dibedakan menjadi komunikasi jaringan kerja rantai, komunikasi jaringan kerja lingkarang dan komunikasi jaringan kerja bintang. Komunikasi jaringan kerja rantai terjadi menurut saluran hirarchi organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal. Komunikasi jaringan kerja lingkarang terjadi melalui saluran komunikasi yang berbentuk lingkaran. Sedangkn, komunikasi jaringan bintang terjadi melalui satu sentral dan saluran yang dilalui lebih pendek.

7.      Komunikasi menurut peranan individu

Komunikasi yang dilakukan oleh seseorang kepada phak-pihak lain baik secara berkelompok maupun perorangan. Dalam komunikasi ini peranan individu sangat mempengaruhi keberhasilan proses komunikasi.

Komunikasi menurut peranan individu dibedakan menjadi komunikasi antara individu dengan individu lain, komunikasi antara individu dengan lingkungan yang lebih luas, dan komunikasi antara individu dengan dua kelompok atau lebih.

Kesimpulan

Komunikasi adalah cara makhluk hidup berinteraksi dalam bermasyarakat. Komunikasi sangat berperan penting bagi kehidupan manusia, karena manusia adalah makhluk sosial. Tetapi dalam komunikasi juga diperlukan cara yang tepat dan benar, dikarenakan jika komuikasi tidak tepat dan benar cara penyampaiannya akan terjadi kesalahpahaman. Oleh karena itu, dalam kehidupan komunikasi merupakan sesuatu yang sangat vital.

Sumber:

http://kbbi.web.id/komunikasi

http://elearning.gunadarma.ac.id/docmodul/komunikasi_bisnis/

http://www.pengertianahli.com/2013/07/pengertian-komunikasi-menurut-para-ahli.html